Політика конфіденційності

1. Вступ

NAIBANDOR ("ми", "нас" або "наш") поважає вашу конфіденційність і зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, розкриваємо та захищаємо вашу інформацію при використанні наших послуг.

2. Які дані ми збираємо

2.1. Інформація, яку ви надаєте нам

Контактна інформація (ім'я, email, телефон)
Облікові дані (логін, пароль)
Платіжна інформація
Бізнес-інформація
Комунікації з нами

2.2. Інформація, яку ми збираємо автоматично

Технічні дані (IP-адреса, тип браузера)
Дані про використання (час відвідування, переглянуті сторінки)
Дані про пристрій
Файли cookie та подібні технології

3. Як ми використовуємо ваші дані

3.1. Основні цілі

Надання та покращення наших послуг
Персоналізація користувацького досвіду
Обробка платежів
Комунікація з вами
Аналітика та дослідження

3.2. Правові підстави обробки

Виконання договору
Законні інтереси
Згода
Юридичні зобов'язання

4. Захист даних

4.1. Технічні заходи

SSL/TLS шифрування
Двофакторна автентифікація
Регулярне резервне копіювання
Моніторинг безпеки 24/7
Шифрування даних у стані спокою

4.2. Організаційні заходи

Навчання персоналу
Контроль доступу
Аудит безпеки
Політики та процедури

5. Ваші права

Відповідно до GDPR та інших застосовних законів про захист даних, ви маєте такі права:

Право на доступ до своїх персональних даних
Право на виправлення неточних даних
Право на видалення даних
Право на обмеження обробки
Право на перенесення даних
Право на заперечення проти обробки
Право на відкликання згоди

6. Міжнародна передача даних

Ми можемо передавати ваші дані в інші країни для обробки. При цьому ми забезпечуємо відповідний рівень захисту через:

Стандартні договірні положення ЄС
Оцінку адекватності захисту даних
Додаткові заходи безпеки

7. Зберігання даних

7.1. Термін зберігання

Дані облікового запису: до видалення акаунту
Платіжна інформація: згідно з законодавством
Комунікації: 2 роки після останнього контакту
Аналітичні дані: до 24 місяців

7.2. Критерії визначення терміну

Законодавчі вимоги
Договірні зобов'язання
Бізнес-потреби
Згода користувача

8. Треті сторони

8.1. Категорії одержувачів

Постачальники послуг хостингу
Платіжні процесори
Аналітичні сервіси
Маркетингові партнери

8.2. Гарантії

Ми вимагаємо від усіх третіх сторін:

Дотримання стандартів безпеки
Конфіденційності даних
Відповідності GDPR
Регулярного аудиту

9. Cookie-файли

9.1. Типи cookie

Необхідні cookie
Аналітичні cookie
Функціональні cookie
Рекламні cookie

9.2. Управління cookie

Ви можете керувати налаштуваннями cookie через:

Налаштування браузера
Панель налаштувань cookie на сайті
Сторонні інструменти контролю

10. Зміни в політиці

Ми можемо оновлювати цю політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомляємо:

Через email-розсилку
Повідомленням на сайті
В особистому кабінеті

11. Контакти

З питань конфіденційності ви можете зв'язатися з нами:

Email: [email protected]
Телефон: +380 63 991 2994
Адреса: вул. Хрещатик, 22, Київ, 01001, Україна

Відповідальна особа за захист даних (DPO):

Email: [email protected]
Телефон: +380 63 991 2995